La Central Pacific Bank rouvre sa succursale de Lahaina, avec des programmes de secours pour les clients

28 août 2023

Les nouvelles de Maui

La succursale de Lahaina de la Central Pacific Bank rouvrira aujourd'hui pour fournir une gamme complète de services bancaires aux entreprises et aux particuliers, a annoncé la société.

La succursale est restée fermée depuis le 9 août, le lendemain du début d'un incendie qui a détruit une grande partie de la ville de Lahaina.

La connectivité normale en matière d'électricité, de téléphone et de données reste en panne, mais la banque a mis en place un générateur et un système satellite afin de maintenir l'alimentation ainsi qu'un service sûr et fiable, selon un communiqué de presse. L'agence sera pleinement fonctionnelle et pourra remplacer les cartes de débit, les chèques et donner accès à des coffres-forts.

Des employés supplémentaires seront disponibles pour contribuer aux programmes de report de paiement de prêt appropriés proposés aux clients, ainsi qu'au programme de prêt en cas de catastrophe naturelle de la banque, conçu pour fournir un accès rapide aux fonds pour les personnes dans le besoin.

La succursale de Lahaina et son guichet automatique, situés au 355 Keawe St., Suite 401, seront ouverts pendant les heures normales de bureau de 8h30 à 16h00 du lundi au jeudi et de 8h30 à 18h00 le vendredi. Il sera fermé samedi et dimanche.

La banque propose des options de secours aux clients touchés par l'incendie, notamment :

• Programmes de report de paiement des prêts hypothécaires résidentiels, avec trois mois de report du paiement du capital et des intérêts disponibles. Envoyez un e-mail à [email protected] pour plus d'informations.

• Programmes de report de paiement des prêts aux particuliers, aux automobiles, aux marges sur valeur domiciliaire et aux petites entreprises, avec trois mois de report du paiement du capital et des intérêts disponibles. Envoyez un e-mail à [email protected] pour plus d'informations.

• Programmes de report de paiement pour les prêts commerciaux et les prêts immobiliers commerciaux. Contactez votre chargé de relations CPB pour plus d’informations.

• Programme de prêts en cas de catastrophe naturelle, qui propose des prêts allant jusqu'à 10 000 $ à des taux spéciaux et à des conditions flexibles pour les personnes touchées par les incendies de Maui.

• Les frais de coffre-fort sont supprimés. Les clients de la succursale de Lahaina possédant des boîtes existantes bénéficient d'une dispense d'un an. La banque renoncera aux frais pour les clients sur une boîte de 3 x 5 pouces dans n'importe quel emplacement de Maui pendant un an, sous réserve de disponibilité.

• Frais de guichet automatique supprimés. Les frais d'utilisation sont désactivés dans tous les guichets automatiques de Maui pour toute personne à Maui. Les clients de la Central Pacific Bank qui résident à Maui se verront rembourser les frais de guichet automatique lorsqu'ils utilisent mensuellement des distributeurs automatiques non-Central Pacific Bank.

• Remplacement accéléré des cartes de débit et des chèques. La banque renoncera aux frais de remplacement des cartes de débit et à la première commande de chèques de remplacement pour les résidents de Maui touchés par l'incendie.

• Ligne d'assistance téléphonique du service client de Maui au (808) 871-0505 pour aider à accélérer les appels depuis Maui.

Toutes les succursales de la Central Pacific Bank acceptent également des dons monétaires dans le cadre de la campagne Aloha for Maui de l'Association des banquiers d'Hawaï, 100 % des fonds collectés par la Central Pacific Bank étant reversés au fonds Maui Strong de la Hawaii Community Foundation.

La Central Pacific Bank Foundation fait également un don de 50 000 $ à la Croix-Rouge d'Hawaï et de 25 000 $ à la Maui Food Bank.

Pour plus d'informations sur les efforts de secours de la banque en cas d'incendie, visitez www.cpb.bank/maui-relief.

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